市物協舉辦2023年第一期“物業服務沙龍”活動

（活動現場）

3月25日下午，汕頭市物業管理行業2023年第一期“物業服務沙龍”活動在汕頭市金平區光華街道瑞禧園營銷中心舉行。理事以上成員單位，會長張森、輪值會長鄭康楠及秘書處主要負責人參加活動，市住房和城鄉建設局有關領導出席活動。

（汕頭市物業管理行業協會會長 張森）

（汕頭市物業管理行業協會輪值會長 鄭康楠）

此次沙龍活動以“物業服務的風險管控”為主題，協會會長單位汕頭中海物業服務有限公司財務資金部法務古創輝、執行會長單位廣東聯泰集團物業管理有限公司周銀波分別就物業管理常見風險防范的《法律和財務風險》、《服務過程和災害風險》等問題現場為大家作了專題授課，授課后，與會人員展開了熱烈的交流與討論。

期間，中海物業、泰安物業、隆泰物業、汕豐物業等圍繞物業服務過程風險處理進行了經驗介紹；聯泰物業、潤加物業、錦龍物業、建設物業等就探索物業服務合同中各主體之間的權利義務等法律關系及相關責任進行分析討論，龍光物業、保利物業、碧桂園物業等就物業管理市場競爭下物業服務低價位入市的做法帶來的一系列財務風險，中標后遺癥、業主對物業收費爭議的主要問題等矛盾調和進行了思想碰撞；瑞康物業、金茂物業、信港物業等對物業服務企業比較關心的地下車庫因暴雨致進水、疫情防控、充電車棚建設問題等進行深入探討。

最后，市住建局物業科科長詹德成進行了現場點評，并對物業管理投訴中常見問題和主要矛盾分別作了詳細分類歸納，對如何規避物業服務風險，提高物業管理服務水平、打造和諧人文小區進行了部署。鼓勵大家在日常管理服務中不斷完善風險管控工作。

（一組成員：中海物業、泰安物業、隆泰物業、彩生活物業、升達物業、捷順科技、汕豐物業）

（二組成員：聯泰物業、順信城市運營、錦龍物業、潤加物業、建設物業、豪景物業、奧佳物業）

（三組成員：龍光物業、保利物業、特科物業、惠萬家物業、柏亞物業）

（四組成員：瑞康物業、宜華物業、大洋紅樹灣物業、信港物業、金茂物業、申興物業）

下一步，協會還將繼續推進“物業服務沙龍”活動工作，及時總結、分享、借鑒小區物業服務的好經驗、好做法，強化典型示范帶動作用，積極推動小區優質服務標準化建設，促進物業管理各基層項目服務水平的全面提升，以優質高效的服務賦予我市住宅小區物業管理新亮點。